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1、我要 退/換 貨
2、訂單代號#_ _ _ _/商品貨號/商品名稱
3、寫下 退/換 貨理由 (瑕疵問題，請在收到商品的2日內拍攝照片)
4、24小時內我們將會回應
5、寄回商品的方式統一郵寄，收件資訊 ：433 台中市沙鹿區正英三街12號 /小雨的兒子 服飾 / 04-26526530
6、預計4-5個工作天我們收到 退/換 貨
7、退貨: 預計3-4個工作天 ATM匯款/信用卡 刷退並於官網訂單中更新退貨完成
8、換貨: 預計4-5個工作天小雨的兒子寄貨

退換商品之標準
更換尺寸與退貨僅限一次，不接受反覆與惡意退貨，如無法達成共識，賣方有權限不與買方交易。請注意！由於白色系商品退換易產生爭議，恕無法提供退換貨，退回商品除了基本需是【未經使用，僅有試穿】外，也請將商品維持原狀，服務包裹完整，出貨單與贈品（若有）一併寄回。

商品完整之定義
無剪標、未下水、包裝完整、商品整潔、無異味、贈品完整

瑕疵定義:線頭嚴重脫落/大面積污漬/布料破損/白色商品不接受退換貨

Q 面料有起凸起小點是瑕疵嗎?

A 凸起的小點叫做紗結，產生這種現象的原因可能是由於天然紗線無規則的扭曲，也可能是由於紗線在針織過程中張力不均衡所反應。使用天然材質會出現的正常現象。

Q 白色衣料裡有色線是瑕疵嗎?

A 這種是正常現象，指的是在紗線或織物當中出現不同顏色的纖維雜質。

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‧新年紅包禮金2月第一天，用email寄送。‧僅限使用於常態商品折抵，配件商品除外。‧須在該月最後一天 23:59:59 前使用完畢

官網只提供 褲子/裙子 修改服務，其他服務請到門市洽詢

Q 腰圍和褲管寬度不合，可以修改嗎？

A 目前小雨的兒子網路商店僅提供長度修改服務，未提供腰圍和褲管寬度修改。

Q 修改要等多久呢?

A 若您有需修改褲長的商品，因需作業時間，寄出商品的時間為「訂單成立日+5日(不含假日)」。

Q 如果購買之後才想要修改褲長可以嗎？

A 可以，請參考換貨流程。若欲使用小雨的兒子網路商店修改服務，請先私訊確認修改細節再下單。

體驗試衣服務的靈感

我們想嘗試簡化「消費者踏出改變穿搭」的步驟和成本，網路下單難免會猶豫再三，深怕選到不合適的尺寸與版型、希望給自己跳脫以往的風格又怕花冤枉錢，交纏著許多風險。消費者只需提供來回運費＄160元，即可居家試穿，出貨商品皆會附上試穿規則和寄回流程。

透過此服務，您可以獲得什麼?

1、降低購買到非預期商品的風險2、在家試穿可以多搭配自己的衣服，檢視商品的實搭性3、適合尋找穿搭風格的人，能夠以試穿代替買錯的成本4、此服務間接販售瑕疵品，提供小資抑或是未嘗試過小雨的兒子商品的朋友，用便宜的價格購入

Q 想嘗試的款沒有試穿服務的選項該怎麼辦? A 我們會推薦相似的版型給您。以褲或裙來說擔心的地方大多是腰和臀尺寸不合:上衣的話可能是臂圍或是胸圍的舒適度，所以我們會盡量用現有相似的商品推薦試穿。(您可以先透過官網訊息的方式告知需求，以及自己的身高、體重、三圍”當然越詳細越好”、平時穿著合身/寬鬆的喜好) Q 居家試穿服務需幾天內寄回商品呢? A 收到商品後，拿到商品隔天開始計算五天內寄回即可。 Q 我有意願購買瑕疵商品/此款正貨商品，請問有現貨嗎?費用與付款方式? A 請掃QR code 進入小雨的兒子FB > 進入聯絡訊息> 填寫以下資訊

(如果從官網訊息未登入FB帳號，訊息有可能會遺失或沒有留存到)1、我要購買瑕疵商品/ 試衣 SS 001正貨商品的上衣(範例)2、24小時內我們將會回應3、購買瑕疵品:請兩天內完成匯款，一旦交易完成，商品不做退換貨服務。3、購買正貨:收到您的匯款後，我們將寄出您要的商品